Introduzione

I Voucher sono codici che una volta riscattati applicano uno sconto in fattura corrispondente alle proprietà del Voucher stesso.

Questi vengono ricevuti tramite email in una comunicazione come questa:

I Voucher possono essere di due tipologie:

  • Importo
  • Sconto

Voucher Importo

I Voucher di tipologia Importo sono identificati da un importo in € e vengono detratti dall'importo imponibile in fattura fino al loro esaurimento.

Voucher Sconto

I Voucher di tipologia Sconto sono identificati da una percentuale (%) e vengono applicati alla prima fattura successiva al loro riscatto.


Riscattare un Voucher

Per riscattare un voucher è sufficiente seguire i seguenti passaggi:

Identificare il codice presente nell'email.

Il codice ha sempre formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ed è ben visibile al centro della comunicazione.

Accedere a Cortex, navigare nella sezione Voucher seguendo il percorso Account→Gestione prezzi→Voucher e premere il bottone Riscatta Voucher

Inserire il codice Voucher e premere sul bottone Conferma

Verificare che il voucher appena riscattato sia correttamente visualizzato nella griglia in stato Riscattato


Verificare gli effetti di un Voucher

Per verificare gli effetti di un Voucher è sufficiente navigare nella sezione Riepilogo costi (Account→Riepilogo costi) e controllare l'importo in corrispondenza della voce Voucher.

In caso di multipli Voucher applicati sarà presente una riga per ciascuno di questi.

L'importo di un Voucher è sempre espresso con segno negativo. Questo viene sottratto in tempo reale dal Consumo servizi così da mostrare il Totale imponibile corretto.


Voucher nelle fatture

I Voucher sono riportati nelle fatture (copia di cortesia PDF) come ultima voce.

In caso di multipli Voucher applicati sarà presente una riga per ciascuno di questi.

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