Problema

Impossibilità ad aprire i file .pdf su Drive 4 Business con Adobe Reader. Messaggio d'errore "Accesso Negato".

Possibili cause e soluzioni

Il problema può essere dovuto ad un aggiornamento del programma Adobe Reader o ad un errata impostazioni di sicurezza dello stesso. Per ovviare a questo problema seguite questa guida passo passo.


Guida passo-passo

Aprire Adobe Reader senza però aprire nessun file.

Andate nel menù Modifica → Preferenze:

Entrate nel sotto-manù Protezione (avanzata)

Deselezionare la check-box Esegui in contenitore app. 

Cliccare Ok.

Provare a riaprire i file .pdf, ora dovrebbero aprirsi correttamente.